О работе
В повседневной деятельности уже много лет я занимаюсь координацией деятельности специалистов психологической службы МЧС России – это около 800 психологов в разных городах нашей страны. При возникновении чрезвычайной ситуации – оказание экстренной психологической помощи пострадавшим при ликвидации последствий. Я уже перестала вести счет ЧС, в которых принимала участие, их очень много.
Об оказании экстренной психологической помощи
Самое сложное – это первый этап ликвидации последствий, когда поступает очень мало информации и привлекается большое количество людей, от того, как быстро все находят между собой общий язык и начинается слаженная работа, зависит конечный результат.
Часто бывает так, что жизнь человека делится на время до трагедии, когда все было хорошо, понятно, и после – жизнь поменялась в одно мгновение и неизвестно, что делать дальше. В такие моменты, помимо психологической поддержки, человеку нужна помощь по различным направлениям, чтобы он в целом чувствовал себя чуть более сориентированным в пространстве.
О качествах
При приеме на работу мы уделяем особое внимание не только профессиональным знаниям и качествам, но и личным характеристикам кандидатов: это и сопереживание, сочувствие, взаимовыручка и отсутствие равнодушия, потому что в нашей профессии не может быть равнодушных людей – психолог не может выполнять свою работу на автомате.
О коллективе
Для меня психологическая служба – это очень сплоченный, очень профессиональный коллектив. Я горжусь, что работаю среди таких людей, потому что это выдающиеся люди не только нашего Центра, но и всей психологической службы МЧС.
О профессиональной миссии
Каждая ситуация оказания помощи человеку, переживающему страшнейшую личную трагедию (потерю дома, смерть любимого или гибель ребенка), требует от психолога не только профессиональных навыков, но и личных качеств. Умение столкнуться с человеческим горем лицом к лицу, быть рядом, помочь увидеть смысл жизни после невосполнимой утраты, пробудить желание думать о будущем – это те задачи, с которыми мы справляемся каждый раз, когда речь идет о гибели людей ввиду чрезвычайных ситуаций.
О профессиональном кредо
В работе я стараюсь всегда следовать правилу «если ты за что-то взялся, то должен это делать основательно, чтобы тебе не было стыдно в конечном итоге за результат». Потому что от эффективности нашей работы зависят жизни людей.
Другие истории о профессиональных спасателях читайте в нашей рубрике «МЧС».