О работе
Специфика работы психолога МЧС России заключается в том, что мы не ждем, пока люди обратятся к нам за помощью сами, можно сказать, что мы работаем на опережение. Психолог МЧС всегда включен в общий процесс ликвидации последствий той или иной ситуации, трагедии. Мы включены в мероприятия, которые проходят с участием пострадавших, с семьями погибших. Это дает нам возможность, глядя на человека, сделать вывод, необходима ли ему сейчас эмоциональная поддержка. Психолог – это еще и информационный проводник, который может дать пострадавшему всю необходимую информацию. И это очень важно.
О безопасности
На самом деле самым безопасным является то, что делают специалисты опасных профессий, поскольку здоровье такого специалиста – это его профессиональный инструмент, и как только он понимает, что не здоров, то и помочь окружающим он не в силах. Психологи, как и спасатели, в обязательном порядке после возвращения из командировок проходят постэкспедиционное обследование. Если со специалистом начинают происходить какие-то изменения, которые негативно отражаются на его профессиональном здоровье, то принимается ряд мер, в том числе реабилитация, как физическая, так и психологическая.
О преодолении страха
Учитывая, что мы работаем в профессии экстремального профиля, если у специалиста пропадет страх, то такому специалисту, как мне кажется, надо уходить из экстремальной профессии. Потому что это значит, что он может подвергать не только себя опасности, но и других людей. Так что страх должен быть как нормальная базовая реакция, помогающая нам сохранять себя.
Об искренней благодарности
Бывают ситуации, когда в условиях работы с пострадавшим на ЧС, прощаясь, слышишь в ответ спасибо. Удивительно, когда человек, переживающий трагедию в своей жизни, выражает благодарность специалисту. С этим «спасибо» по эмоциональному отклику не сравнится никакая другая благодарность. Это то, что вызывает желание продолжать работать еще и еще. Это искренняя и настоящая оценка нашей работы.
О качествах
Работа психологической службы МЧС России сопряжена с трудностями как практического, так и психологического характера. Более того, успех на поприще экстремальной психологии требует наличия таких личных качеств, как дисциплина, ответственность, эмпатия, умение быстро принимать решения и психологическая мобильность.
Другие истории о профессиональных спасателях читайте в нашей рубрике «МЧС».