О «невидимых» людях
Наши подопечные – самые разные люди, которые по стечению обстоятельств оказались в беде. Надо понимать, что часть наших подопечных не является фактически бездомными, просто у них уровень жизни настолько низок, что они не могут позволить себе покупать какие-то базовые вещи, необходимые для жизни обычному среднестатистическому человеку. Также очень многие истории попадания этих людей на улицу связаны с мошенничествами. Например, многие из наших подопечных сироты, которые лишились жилья из-за махинаций. Иногда встречаются совершенно дикие случаи. Например, одного парня-сироту практически силой заставили подписать дарственную, а после отправили в среднюю полосу России, где заставляли работать на стройке.
Опять же повторюсь, что люди совершенно разные. Есть умные, интеллигентные, с которыми можно поговорить о театре, литературе, кино, смысле жизни, политическом устройстве. Но эта категория людей в нашем обществе невидима. Вспомните свою реакцию, когда вы видите нищего на улице. Какая ваша первая реакция? Скорее всего, вы отвернетесь, чтобы не видеть это человека. Однако эти люди ничем от нас не отличаются, у них есть такие же цели и потребности, просто жизнь у них устроена иначе.
О ценностях
Да, со мной произошли некоторые изменения с того момента, как я стал заниматься волонтерством. Я стал более толерантен к каким-то качествам людей, к которым раньше относился негативно. Еще я перестал делать выводы о человеке по первому впечатлению. Думаю, что я стал не только более спокойным, но и начал сильнее ценить жизнь.
Об историях подопечных
Есть истории, которые особенно врезаются в память. Расскажу несколько. Например, человек приехал из Таджикистана на заработки в России. Попав в трудную жизненную ситуацию, этому человеку в силу воспитания было стыдно вернуться на родину и признать свое поражение. Человек оказался без документов, без работы и без жилья. Наше знакомство случилось, когда он начал ходить на одну из наших стоянок. Из-за своей стеснительности мы долгое время не знали его жизненную ситуацию. Как позже выяснилось, несколько месяцев до наступления холодов он жил под мостом, бывало такое, что от низких температур к его ногам примерзали ботинки. Мы чем могли, помогали этому человеку, но очень аккуратно, чтобы не обидеть. Было сложно преодолеть его закрытость, но постепенно у нас все получилось.
Узнав необходимую информацию о человеке, мы подали запрос в учреждение, которое занимается поиском пропавших граждан и выяснили, что в Москве у него живет брат. А после мы устроили им встречу, в реальность которой и поверить было сложно. Знаете, в стиле постановочных передач Первого канала. Сейчас у нашего бывшего подопечного все хорошо.
Была история с сиротой, который большую часть своей жизни провел на улице. Наша первая встреча носила негативный характер – на одной из ночных стоянок мужчина устроил пьяный дебош. Естественно, наша реакция была негативной, но в процессе общения с нами человек стал меняться. Видя наше отношение к нему, он влился в круг волонтеров и тоже стал помогать людям. А под Новый год он придумал добрую акцию, суть которой заключалась в том, что в костюме Деда Мороза раздавал на улице символические подарки прохожим, но с одним условием, чтобы эти люди тоже сделали кому-то подарки. Получилось очень душевно.
Был человек, который рассказывал о рабстве у цыган, распространявших наркотики. Он находился у этих людей на цепи и занимался черной работой. Ему все же удалось убежать, так мы узнали эту совершенно дикую историю, что в ХХI веке все еще существует рабство.
О возможности помогать
Когда работаешь с такими людьми, то очень важно видеть результаты своей деятельности, это помогает тебе дальше, подпитывает тебя. В «Ночлежке» хорошо налажена работа с пиаром, поэтому постоянно можно отслеживать истории людей, вернувшихся к нормальной жизни. Очень часто люди, которые получили от нас помощь, сами становятся волонтерами. Помогать может каждый, и стать полезным обществу – это очень просто.»